Модем Arris Cm820 Инструкция

Кабельный модем ARRIS Touchstone Cable Modem CM550B. Touchstone Cable Modem 550B.

Модем Arris Cm820 Инструкция
Здравствуйте, Богдан. Ситуация связана с тем, что сигнал, проходящий по коаксиальному кабелю (обратный канал) значительно завышен и не соответствует норме, как результат оборудование (модем) не может отстроится на главном оборудовании (CMTS). Для возможного решения данного вопроса, рекомендую Вам проверить целостность кабельной разводки по квартире (на подключениях, а также на соединениях). Если самостоятельно проверить целостность кабельной разводки будет затруднительно, у Вас есть возможность воспользоваться услугами мастеров нашей компании. Богдан, в данный момент зафиксировано аварийное отключение услуги в доме. По адресу оставлен запрос на проведение ремонтно-восстановительных работ.
Выполнение таких работ запланировано. Здравствуйте еще раз, пришел сегодня где то в 20:00 и запустил модем чтобы зайти в интернет, при первом запуске модем раза 5-8 запускался и перезагружался почти все лампы зеленые кроме US и DS, через некоторое время загрузились все, позже где то через час пытался запустить модем, так он с 21:00 до 0:00 не мог загрузиться, перезапускался.
Добавлю что когда загрузился модем так горели все зеленые! Значит мастера что то делали но появились проблеммы с запуском модема тоесть его перезапуски на часа два или больше Конечно я все понимаю что проблемы или авария на линии но сколько это будет продолжаться? Почему я должен платить деньги за услуги тв интернета и не получать должного качества? Сколько это будет продолжаться? Деньги на сайте за предоставление услуг снимает, но за какие? За перезапуски модема и интернета который мин 20 работает и модем идет на перезапуск? Тв где пропадает звук?
Модем Arris Cm820 Настройка
Если будете писать что у вас проблемма в модеме или в квартире с проводами так говорю сразу - что модем в нормальном состоянии и провода тоже!